党史学习教育活动期间，我院管理人员党支部将“我为群众办实事”实践活动真正落到实处，提升管理服务能力，与师生共绘“育人同心圆”。管理人员党支部先后与音乐学本科生党支部、声乐表演教工党支部开展共建座谈，广泛征求意见和建议，了解师生亟待解决的问题。师生通过面对面交流，积极交换意见，将认真倾听与如实反馈相结合，杜绝形式主义，坚决不走过场。

   在座谈中，声乐系专业教师、声乐主科、键盘主科、中俄合作办学等专业学生分别就琴房环境、钢琴调律、办事流程、课程思政、舞台实践、实习基地、就业指导等方面提出了具体意见，管理人员支部老师耐心地逐一分析、解答和反馈。

   学生提出办事流程有待简化便捷，各科室负责的老师立刻公布办公电话和手机号码，告知学生可提前电话咨询相关手续，认真落实“首问负责制”“一次性告知”等制度，提高办事效率。声乐系教师提出每年6月份开始琴房中就极为闷热，希望尽快改善琴房环境。管理人员支部党员随即安排深入琴房走访体验，查看实地情况，做好先期调研，为解决师生难题做好前期准备工作。对于一些不能当场解决和答复的问题，支部内学院领导班子成员和科室老师及时做好记录，列出“我为群众办实事”月度清单，持续跟进问题解决，跟进情况及时在工作台账中更新。

   我院管理人员支部涵盖学院办公室、教学科研办公室、实验室、相声工作办公室等各科室的党员同志。本次支部共建活动不仅是一次征求意见会，更是一次执行“向群众汇报”制度的落实会。师生敞开心扉，表达诉求和意愿，管理人员检视自身工作中的服务态度是否积极、管理服务意识是否到位，真正达到了通过党史学习教育关切师生所盼、解决师生群众关注问题的目的。